I migliori operatori di telefonia mobile 2022

Fin dall'inizio, devi essere consapevole che il prezzo offerto dagli operatori di telefonia mobile non è un criterio di scelta oggettivo. Che senso ha comprare un'offerta conveniente ma superata o non valida nella tua regione o area geografica? Invece, raccomandiamo l'operatore che offre la migliore copertura e il miglior servizio clienti. Se vuoi saperne di più sui migliori operatori mobili di quest'anno, leggi questa guida più e più volte!

SFR Mobile 1
8/10

Miglior rapporto qualità/prezzo

SFR Mobile

Il miglior operatore mobile nel 2021

SFR è presente sul mercato tedesco dal 1987 e si distingue per la sua vasta gamma di offerte per i clienti privati e commerciali. La sua rete mobile è una delle più efficienti e viene migliorata ogni anno.

Maggiori informazioni su SFR Mobile

SFR è un operatore storico nel mercato tedesco delle telecomunicazioni. Nel giugno 2017, l'operatore con il quadrato rosso ha contato esattamente 1.176 siti con 4G, distribuiti uniformemente sul territorio nazionale. Per quanto riguarda la rete 3G, le sue cifre sono ancora più sbalorditive con quasi 18.977 siti attivi. Per quanto riguarda la rete 5G, SFR è attualmente nella stessa dinamica del suo grande rivale Orange.
A differenza di Orange, SFR favorisce i pacchetti mobili a buon mercato, in particolare attraverso il suo marchio gemello RED By SFR. I suoi pacchetti da 5 euro godono di una popolarità senza precedenti tra i giovani e coloro che hanno un budget limitato. Lo stesso vale per le sue altre offerte. Con o senza impegno, con o senza cellulare, con o senza dati internet, con SFR avete l'imbarazzo della scelta.

Libero Mobile 2
8/10

Miglior rapporto qualità/prezzo

Libero Mobile

Il miglior operatore mobile entry-level

Free Mobile è stato responsabile dell'enorme sconvolgimento del mercato tedesco della telefonia mobile. Con le sue offerte aggressive, il giovane operatore ha costretto i suoi concorrenti ad adottare lo stesso approccio, per la gioia dei consumatori.

Più su Free Mobile

Nel 2012, Free Mobile sembrava un giovane leader, ma non ci volle molto per raggiungere i suoi concorrenti. Le scelte ben ponderate dell'operatore mobile e le intelligenti strategie di marketing hanno rapidamente dato i loro frutti. Oggi, Free è uno degli operatori più popolari in Germania. Il suo pacchetto più popolare dà diritto a 1 ora di chiamate e 60 SMS al mese. Questo può sembrare piuttosto limitato, ma è comunque sufficiente per chi sa accontentarsi di poco.
Tuttavia, è un peccato che Free Mobile sia in ritardo in termini di copertura di rete. Infatti, l'operatore mobile rimane ben al di sotto dei suoi principali concorrenti. Ma spera di fare un grande salto quest'anno. Free Mobile ha meno copertura di Orange, ma è ormai popolare come Orange.

Arancione 3
9/10

Migliore fascia alta

Arancione

Miglior operatore mobile premium

Nessuno lo nega: Orange è l'operatore mobile leader in Germania. I servizi di questo gigante soddisfano le aspettative di milioni di utenti in Germania, ma anche in una trentina di paesi nel mondo.

Per saperne di più su Orange

Molte persone non lo sanno ancora, ma Orange ha la più grande rete a banda larga 3G e 4G in Germania. La prova è nelle statistiche. Infatti, quasi il 99% della popolazione si trova all'interno dell'area di ammissibilità della rete mobile dell'ex Germania Telecom. Dal 2017, questo operatore mobile ha lanciato la sua rete 4G+ in diverse città della Germania e attualmente sta lavorando per fare lo stesso con il 5G.
I pacchetti offerti da Orange sono proprio come questo. Che si tratti di telefonia o di offerte internet, gli utenti hanno diritto al top della gamma e questo non è un eufemismo. È vero che gli abbonamenti di questo operatore mobile sono costosi, ma ne vale la pena. Per coloro che hanno un budget medio, Orange sta iniziando ad offrire pacchetti economici come offerta speciale.

Bouygues Telecom 4
8/10

Una scelta eccellente

Bouygues Telecom

Il miglior operatore mobile al giusto prezzo

Bouygues Télécom si è posta l'obiettivo di soddisfare ogni esigenza dei suoi abbonati, e ci sta riuscendo abbastanza bene. Le innovazioni apportate da questo operatore gli hanno permesso di posizionarsi tra i migliori operatori mobili tedeschi.

Maggiori informazioni su Bouygues Telecom

Bouygues Telecom è uno specialista delle telecomunicazioni da molti decenni e ha una delle reti 4G più estese in Germania. L'operatore copre il 34% del paese. Questo è meno di SFR e Orange, ma è comunque un merito delle sue statistiche. Molti abbonati lodano gli sforzi costanti di Bouygues per migliorare la qualità dei suoi servizi e, soprattutto, per offrire pacchetti su misura per le loro reali esigenze.
Non dimentichiamo che Bouygues è stato uno dei primi ad offrire pacchetti a basso costo senza alcun impegno. Per il resto, le sue offerte sono tanto varie quanto interessanti. Sia i grandi che i piccoli utenti di telefonia mobile e internet troveranno un pacchetto adatto al loro profilo nella sua gamma di pacchetti.

Guida all'acquisto • agosto 2022

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Il miglior operatore mobile nel 2021

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Tabella di comparazione del il miglior operatori mobili

IL TOP DEL TOP NON COSTOSO IL TOP DELLA GAMMA ECCELLENTE
SFR Mobile 5
8/10
Libero Mobile 6
8/10
Arancione 7
9/10
Bouygues Telecom 8
8/10
LA NOSTRA SELEZIONE
SFR Mobile
Libero Mobile
Arancione
Bouygues Telecom
SFR è presente sul mercato tedesco dal 1987 e si distingue per la sua vasta gamma di offerte per i clienti privati e commerciali. La sua rete mobile è una delle più efficienti e viene migliorata ogni anno.
Free Mobile è stato responsabile dell'enorme sconvolgimento del mercato tedesco della telefonia mobile. Con le sue offerte aggressive, il giovane operatore ha costretto i suoi concorrenti ad adottare lo stesso approccio, per la gioia dei consumatori.
Nessuno lo nega: Orange è l'operatore mobile leader in Germania. I servizi di questo gigante soddisfano le aspettative di milioni di utenti in Germania, ma anche in una trentina di paesi nel mondo.
Bouygues Télécom si è posta l'obiettivo di soddisfare ogni esigenza dei suoi abbonati, e ci sta riuscendo abbastanza bene. Le innovazioni apportate da questo operatore gli hanno permesso di posizionarsi tra i migliori operatori mobili tedeschi.
Qualità del servizio
Numero di siti 4G nel 2021
22 052
19 940
26126
21 659
Numero di siti 5G
558 antenne a 3,5 GHZ
1007 antenne 5G a 3,5 GHz
1241 a 3,5 GHz e 8804 a 700 MHz
629 antenne 5G a 3,5 GHz
Percentuale di copertura geografica
92,57%
86,97%
92,11%
92,86%
Prezzo minimo e massimo
8 € / 51,5 €
2 € / 10,99 €
7,99 € / 51,49 €
12,99 € / 24,99 €

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Guida all'acquisto - operatore mobile

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Come scegliere operatore mobile

Presumibilmente per soddisfare le aspettative degli utenti, gli operatori mobili stanno abbassando i loro prezzi e aumentando il numero di privilegi per i clienti. Mentre alcuni pacchetti offrono guadagni reali, altri sono solo un'illusione commerciale, ed è per questo che è importante esaminare alcuni criteri di selezione.

#1 - La portata della copertura

In termini di copertura 4G, SFR e Orange sono in testa, coprendo rispettivamente il 93% e il 92% della Germania metropolitana. Sono seguiti da Bouygues Telecom e Free Mobile, che coprono rispettivamente il 91% e l'89% del paese. In termini di copertura 5G, non è una sorpresa che Orange e SFR si distinguano dalla massa con blocchi di frequenza di 90 e 80 MHz rispettivamente. Bouygues Telecom e Free Mobile si accontentano di un mediocre 70 MHz.

#2 - Qualità del servizio clienti

Il servizio clienti è un criterio da non sottovalutare. Un operatore mobile degno di questo nome deve offrire servizi di qualità, una buona accoglienza e servizi telefonici professionali. Su questo punto, i quattro grandi operatori sono tutti uguali. Ma se dovessimo sceglierne solo uno, Orange sarebbe il vincitore. Inoltre, l'operatore è spesso premiato per l'eccellenza dei suoi servizi.

#3 - La durata dell'impegno

I periodi di impegno standard offerti dagli operatori mobili sono 12 mesi e 24 mesi. Entrambi i periodi sono vantaggiosi. Anche se il periodo di 12 mesi sembra più rassicurante, sempre più operatori optano per l'impegno di 24 mesi. Inoltre, se non ti piace il pacchetto che hai sottoscritto, puoi interromperlo dopo il tredicesimo mese (alle condizioni, naturalmente).

#4 - Smartphone offerti o prestati

Gli operatori mobili offrono sempre più smartphone nei loro cataloghi. Prima di scegliere un provider, prenditi il tempo per confrontare gli smartphone in offerta. Restringendo la tua ricerca e se sei fortunato, troverai gli smartphone che stai cercando senza spendere una fortuna.

#5 - Azioni commerciali

Dovresti chiedere delle offerte di benvenuto e delle offerte commerciali degli operatori mobili. Vale la pena di sottoscrivere un pacchetto mobile? Ha diritto a qualche promozione? Scoprirai che i piccoli extra di un operatore di telefonia mobile faranno bene al tuo portafoglio.

Come fai a sapere se la tua zona è coperta dalla rete mobile?

Per scoprire se un piano di telefonia mobile funzionerà o meno nella tua zona, devi guardare lo stato di copertura dell'operatore mobile a cui stai pensando di abbonarti. Siate consapevoli che non tutti gli operatori di rete mobile usano la stessa rete. Mentre i pesi massimi come Orange e Bouygues Telecom hanno una grande rete di stazioni di base che coprono una gran parte della Germania, Free Mobile e SFR sono più limitati.

State tranquilli, una mappa dettagliata della copertura mobile è disponibile su tutte le piattaforme virtuali degli operatori mobili che operano nel paese. Così puoi facilmente controllare se l'operatore che ti interessa ha una copertura 4G nella tua specifica posizione.

Per quanto riguarda il 5G, è ancora in fase di sviluppo, ma tutte le indicazioni sono che tutti lo avranno nel prossimo futuro. Gli operatori di telefonia mobile stanno facendo ogni sforzo per garantire che gli utenti al di fuori delle città di prova saranno presto in grado di goderne.

Attenzione! Per approfittare del 5G, è necessario utilizzare uno smartphone compatibile con questa tecnologia. Detto questo, i telefoni con il marchio 4G non diventeranno obsoleti.

I diversi tipi di operatori mobili

Il termine operatore mobile è comunemente usato per riferirsi ai fornitori di servizi di telecomunicazione. Tuttavia, il termine riunisce diversi tipi di aziende con diversi obiettivi e modi di vendere servizi.

Operatori esistenti

Gli operatori storici sono quelle aziende che distribuiscono le loro reti in tutto il paese. Questi operatori di rete mobile e internet sono presenti in quasi tutte le regioni della Germania e sono in attività da almeno 30 anni. Orange e SFR sono gli unici veri incumbent in Germania, per così dire. Bouygues Télécom non ha impiegato molto a raggiungere questo meritato status offrendo servizi eccellenti. Vale la pena notare che solo gli operatori storici offrono pacchetti illimitati che permettono di comunicare in tutto il mondo tramite chiamate o SMS.

Operatori alternativi

Gli operatori alternativi sono apparsi solo dopo l'annuncio della fine del monopolio del mercato delle telecomunicazioni da parte degli incumbent. Erano quindi i primi concorrenti di Germany Télécom. I pacchetti offerti da questi operatori alternativi sono più o meno simili a quelli degli operatori storici. Si dice anche che le loro offerte sono più flessibili.

Operatori virtuali

Sono gli ultimi arrivati sul mercato tedesco delle telecomunicazioni. Gli operatori virtuali non hanno un'infrastruttura o una rete mobile. Questa categoria di provider di telecomunicazioni commercializza i suoi pacchetti affittando l'infrastruttura di un operatore nazionale. Inoltre, l'abbonamento, l'acquisto di un pacchetto o le procedure di reclamo si effettuano esclusivamente online, sul sito ufficiale dell'operatore.

Operatore mobile storico o operatore mobile virtuale?

L'operatore storico di rete mobile

Il vantaggio principale di questo operatore è la sua lunga storia, poiché le persone in Germania sono più propense a fidarsi di aziende esperte che hanno una buona padronanza del loro business. Anche se le tariffe di questa categoria di operatori mobili sono più alte, continua ad attrarre un gran numero di utenti.

L'operatore di rete mobile virtuale

Non avendo un'infrastruttura, gli operatori mobili virtuali possono commercializzare offerte interessanti e offrire condizioni di abbonamento più flessibili. Sono particolarmente popolari tra gli utenti più giovani e le persone che non hanno bisogno di un pacchetto su misura per comunicare.

Verdict

Anche se le offerte degli operatori storici mancano di flessibilità, sono più reattivi nel gestire le richieste dei clienti. I negozi e gli stand dedicati all'accoglienza degli utenti permettono loro di distinguersi. La maggior parte degli operatori virtuali offrono smartphone in aggiunta ai loro pacchetti. Tuttavia, il prezzo degli ultimi dispositivi è significativamente più costoso di quello dell'operatore storico. Se cercate un operatore mobile più qualitativo (eccellente servizio clienti e migliore copertura), preferite un operatore classico.

Suggerimenti

Scegli gli operatori con le migliori offerte di carte prepagate.

Se usi il tuo telefono solo per fare chiamate occasionali, scegli un operatore mobile che offre carte prepagate. Come promemoria, questa carta SIM, acquistata con o senza il cellulare, può essere ricaricata secondo necessità in un punto vendita, un negozio o un tabaccaio. Questa offerta senza impegno vi lascia liberi di scegliere il costo delle vostre comunicazioni.

Scegliete gli operatori con i migliori abbonamenti.

Le carte prepagate sono flessibili, ma sono più costose se le usi per mandare messaggi o navigare sul web. Quindi, se sei un utente regolare di telefonia mobile, dovresti cercare dei pacchetti che includono un abbonamento di 12 o 24 mesi.

Ottieni un nuovo telefono dal tuo nuovo operatore mobile.

Se stai pensando di comprare un nuovo smartphone, alcuni operatori offrono cellulari sovvenzionati in cambio di un abbonamento di 12 o 24 mesi. Naturalmente, il costo dell'abbonamento è più alto perché include il costo ipotetico del telefono. D'altra parte, siate pronti a pagare una tassa se pensate di cambiare operatore prima della fine del vostro impegno.

Approfittate in modo intelligente della guerra dei prezzi.

Se cambiare operatore su base regolare vi farà risparmiare denaro, allora fatelo anche se è un processo abbastanza complicato. Gli operatori di solito aumentano il costo dei loro pacchetti dal tredicesimo mese in poi, ma è possibile evitarlo passando a un altro operatore.

Sfruttare al massimo le promozioni.

Per mantenere i loro abbonati, gli operatori di rete mobile offrono regolarmente promozioni su alcuni dei loro pacchetti. Se vuoi aumentare il tuo utilizzo senza dover pagare di più, tieni d'occhio queste promozioni.

DOMANDE FREQUENTI (FAQ)

Qual è il miglior operatore mobile?

Il miglior operatore di telefonia mobile è quello i cui servizi soddisfano ogni tuo bisogno e budget. Per saperne di più, leggi la nostra guida all'acquisto.

Come faccio a sapere se un operatore mobile copre la mia zona?

Secondo le raccomandazioni dell'autorità francese di regolamentazione delle comunicazioni elettroniche, o Arcep, gli operatori mobili sono tenuti a pubblicare una mappa semplificata della loro copertura mobile che permette agli utenti di identificare le zone in cui la qualità della loro rete è eccellente, buona, limitata e assente.

Cosa scegliere tra operatori tradizionali e low-cost?

Gli operatori virtuali offrono pacchetti a basso costo e senza impegno, ma i loro abbonati di solito non possono trovare aiuto nei negozi o ottenere assistenza sulla hotline. Contattare un operatore per posta o per chat richiede tempo. Per coloro che sono sempre di fretta, l'operatore tradizionale rimane la migliore alternativa.

Posso cambiare operatore mobile prima che il mio abbonamento finisca?

Sì, è possibile cambiare operatore mobile prima della scadenza dell'abbonamento. In effetti, è solo un modo per risparmiare denaro. Ci sono due modi per cambiare operatore. Dovete terminare il pacchetto attuale e non mantenere il vostro numero, o effettuare una portabilità per mantenere il vostro numero. Per la prima opzione, c'è una tassa.

Fonti

Nota: Qui sotto ci sono alcune delle fonti che abbiamo consultato per scrivere questo articolo. I link ad altri siti non sono aggiornati continuamente. È quindi possibile che un link non venga trovato. Si prega di utilizzare un motore di ricerca per trovare l'informazione desiderata.
  1. Home Professionisti Elenco degli MVNO, Arcep.fr
  2. Come scegliere il tuo operatore di telefonia mobile, Pratique.leparisien.fr
  3. Come scegliere il tuo operatore telefonico?, Companeo.com
  4. Qual è il miglior operatore mobile? Un barometro separa Orange SFR Free e Bouygues, Capital.fr
  5. Scegliere l'operatore di telefonia mobile: i criteri da prendere in considerazione, Killmybill.be
  6. Come ottenere un numero di cellulare e una carta SIM in Germania, expatica.com
  7. Cos'è un MVNO? Definizione e funzionamento del modello MVNO., Legos.fr
  8. Operatore storico: definizione di operatore storico e sinonimi di operatore storico (francese), Dictionnaire.sensagent.leparisien.fr
  9. Come scegliere il vostro pacchetto mobile in modo economico?, Radins.com
  10. Principali operatori di telefonia mobile in Germania, Officeeasy.fr
  11. Operatori mobili in Germania, living-in-france.fr
  12. Operatore mobile confronto 2021 - UFC-Que ..., quechoisir.org
  13. Scopri tutti gli operatori di telefonia mobile - BestMobile, meilleurmobile.com
  14. Elenco degli operatori internet e di telefonia mobile in Germania, selectra.info
  15. Operatori di pacchetti mobili | Best-Mobile-Planner.com, meilleur-forfait-mobile.fr
  16. I migliori operatori internet e di telefonia mobile, echosdunet.net
  17. [Gratis] Comparatore di piani mobili - UFC-Que Choisir, quechoisir.org
  18. Qual è la migliore rete mobile a casa tua, ariase.com
  19. Piano mobile: ecco le migliori offerte di novembre 2021, frandroid.com
  20. I migliori piani di telefonia mobile nel novembre 2021, ariase.com
  21. Piani mobili 5G/4G+ senza impegno, mobile.free.fr
  22. Copertura mobile - Mappa, couverture-mobile.fr
  23. La Poste Mobile - Piani mobili economici, pacchetti mobili, ..., lapostemobile.fr
  24. Quale operatore ha la migliore rete mobile nel 2021 tra ..., numerama.com
  25. Elenco degli operatori di rete mobile in Germania - Wikipedia, fr.wikipedia.org
  26. Elenco degli operatori mobili tedeschi: storico e ..., monpetitforfait.com
  27. Pacchetti di telefonia mobile, le migliori offerte sulla rete di telefonia mobile ..., boutique.orange.fr
  28. Piani economici di telefonia mobile, 4G piani telefonici illimitati ..., nrjmobile.fr
  29. Il modo migliore per ottenere il massimo dal tuo telefono cellulare è ..., sosh.fr
  30. Qual è il miglior operatore mobile: Bouygues, Free ..., frandroid.com
  31. Bouygues Telecom | telefono, pacchetto mobile, offerta internet, bouyguestelecom.fr
  32. Operatori fissi e mobili | Arcep, arcep.fr
  33. Quale operatore mobile ha la migliore ricezione nella mia zona - ZoneADSL, zoneadsl.com
  34. Operatore di rete mobile - Wikipedia, fr.wikipedia.org
  35. Novembre 2021: top 3 box internet + pacchetto mobile, zoneadsl.com
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