Fin dall'inizio, devi essere consapevole che il prezzo offerto dagli operatori di telefonia mobile non è un criterio di scelta oggettivo. Che senso ha comprare un'offerta conveniente ma superata o non valida nella tua regione o area geografica? Invece, raccomandiamo l'operatore che offre la migliore copertura e il miglior servizio clienti. Se vuoi saperne di più sui migliori operatori mobili di quest'anno, leggi questa guida più e più volte!
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"SFR è presente sul mercato tedesco dal 1987 e si distingue per la sua vasta gamma di offerte per i clienti privati e commerciali. La…"
"Free Mobile è stato responsabile dell'enorme sconvolgimento del mercato tedesco della telefonia mobile. Con le sue offerte aggressive, il giovane operatore ha costretto i suoi…"
"Nessuno lo nega: Orange è l'operatore mobile leader in Germania. I servizi di questo gigante soddisfano le aspettative di milioni di utenti in Germania, ma…"
"Bouygues Télécom si è posta l'obiettivo di soddisfare ogni esigenza dei suoi abbonati, e ci sta riuscendo abbastanza bene. Le innovazioni apportate da questo operatore…"
SFR è presente sul mercato tedesco dal 1987 e si distingue per la sua vasta gamma di offerte per i clienti privati e commerciali. La sua rete mobile è una delle più efficienti e viene migliorata ogni anno.
Maggiori informazioni su SFR MobileSFR è un operatore storico nel mercato tedesco delle telecomunicazioni. Nel giugno 2017, l'operatore con il quadrato rosso ha contato esattamente 1.176 siti con 4G, distribuiti uniformemente sul territorio nazionale. Per quanto riguarda la rete 3G, le sue cifre sono ancora più sbalorditive con quasi 18.977 siti attivi. Per quanto riguarda la rete 5G, SFR è attualmente nella stessa dinamica del suo grande rivale Orange.
A differenza di Orange, SFR favorisce i pacchetti mobili a buon mercato, in particolare attraverso il suo marchio gemello RED By SFR. I suoi pacchetti da 5 euro godono di una popolarità senza precedenti tra i giovani e coloro che hanno un budget limitato. Lo stesso vale per le sue altre offerte. Con o senza impegno, con o senza cellulare, con o senza dati internet, con SFR avete l'imbarazzo della scelta.
Free Mobile è stato responsabile dell'enorme sconvolgimento del mercato tedesco della telefonia mobile. Con le sue offerte aggressive, il giovane operatore ha costretto i suoi concorrenti ad adottare lo stesso approccio, per la gioia dei consumatori.
Più su Free MobileNel 2012, Free Mobile sembrava un giovane leader, ma non ci volle molto per raggiungere i suoi concorrenti. Le scelte ben ponderate dell'operatore mobile e le intelligenti strategie di marketing hanno rapidamente dato i loro frutti. Oggi, Free è uno degli operatori più popolari in Germania. Il suo pacchetto più popolare dà diritto a 1 ora di chiamate e 60 SMS al mese. Questo può sembrare piuttosto limitato, ma è comunque sufficiente per chi sa accontentarsi di poco.
Tuttavia, è un peccato che Free Mobile sia in ritardo in termini di copertura di rete. Infatti, l'operatore mobile rimane ben al di sotto dei suoi principali concorrenti. Ma spera di fare un grande salto quest'anno. Free Mobile ha meno copertura di Orange, ma è ormai popolare come Orange.
Nessuno lo nega: Orange è l'operatore mobile leader in Germania. I servizi di questo gigante soddisfano le aspettative di milioni di utenti in Germania, ma anche in una trentina di paesi nel mondo.
Per saperne di più su OrangeMolte persone non lo sanno ancora, ma Orange ha la più grande rete a banda larga 3G e 4G in Germania. La prova è nelle statistiche. Infatti, quasi il 99% della popolazione si trova all'interno dell'area di ammissibilità della rete mobile dell'ex Germania Telecom. Dal 2017, questo operatore mobile ha lanciato la sua rete 4G+ in diverse città della Germania e attualmente sta lavorando per fare lo stesso con il 5G.
I pacchetti offerti da Orange sono proprio come questo. Che si tratti di telefonia o di offerte internet, gli utenti hanno diritto al top della gamma e questo non è un eufemismo. È vero che gli abbonamenti di questo operatore mobile sono costosi, ma ne vale la pena. Per coloro che hanno un budget medio, Orange sta iniziando ad offrire pacchetti economici come offerta speciale.
Bouygues Télécom si è posta l'obiettivo di soddisfare ogni esigenza dei suoi abbonati, e ci sta riuscendo abbastanza bene. Le innovazioni apportate da questo operatore gli hanno permesso di posizionarsi tra i migliori operatori mobili tedeschi.
Maggiori informazioni su Bouygues TelecomBouygues Telecom è uno specialista delle telecomunicazioni da molti decenni e ha una delle reti 4G più estese in Germania. L'operatore copre il 34% del paese. Questo è meno di SFR e Orange, ma è comunque un merito delle sue statistiche. Molti abbonati lodano gli sforzi costanti di Bouygues per migliorare la qualità dei suoi servizi e, soprattutto, per offrire pacchetti su misura per le loro reali esigenze.
Non dimentichiamo che Bouygues è stato uno dei primi ad offrire pacchetti a basso costo senza alcun impegno. Per il resto, le sue offerte sono tanto varie quanto interessanti. Sia i grandi che i piccoli utenti di telefonia mobile e internet troveranno un pacchetto adatto al loro profilo nella sua gamma di pacchetti.
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SFR Mobile
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Libero Mobile
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Arancione
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Bouygues Telecom
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SFR è presente sul mercato tedesco dal 1987 e si distingue per la sua vasta gamma di offerte per i clienti privati e commerciali. La sua rete mobile è una delle più efficienti e viene migliorata ogni anno.
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Free Mobile è stato responsabile dell'enorme sconvolgimento del mercato tedesco della telefonia mobile. Con le sue offerte aggressive, il giovane operatore ha costretto i suoi concorrenti ad adottare lo stesso approccio, per la gioia dei consumatori.
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Nessuno lo nega: Orange è l'operatore mobile leader in Germania. I servizi di questo gigante soddisfano le aspettative di milioni di utenti in Germania, ma anche in una trentina di paesi nel mondo.
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Bouygues Télécom si è posta l'obiettivo di soddisfare ogni esigenza dei suoi abbonati, e ci sta riuscendo abbastanza bene. Le innovazioni apportate da questo operatore gli hanno permesso di posizionarsi tra i migliori operatori mobili tedeschi.
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Qualità del servizio
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Numero di siti 4G nel 2021
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22 052
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19 940
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26126
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21 659
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Numero di siti 5G
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558 antenne a 3,5 GHZ
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1007 antenne 5G a 3,5 GHz
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1241 a 3,5 GHz e 8804 a 700 MHz
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629 antenne 5G a 3,5 GHz
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Percentuale di copertura geografica
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92,57%
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86,97%
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92,11%
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92,86%
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Prezzo minimo e massimo
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8 € / 51,5 €
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2 € / 10,99 €
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7,99 € / 51,49 €
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12,99 € / 24,99 €
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In termini di copertura 4G, SFR e Orange sono in testa, coprendo rispettivamente il 93% e il 92% della Germania metropolitana. Sono seguiti da Bouygues Telecom e Free Mobile, che coprono rispettivamente il 91% e l'89% del paese. In termini di copertura 5G, non è una sorpresa che Orange e SFR si distinguano dalla massa con blocchi di frequenza di 90 e 80 MHz rispettivamente. Bouygues Telecom e Free Mobile si accontentano di un mediocre 70 MHz.
Il servizio clienti è un criterio da non sottovalutare. Un operatore mobile degno di questo nome deve offrire servizi di qualità, una buona accoglienza e servizi telefonici professionali. Su questo punto, i quattro grandi operatori sono tutti uguali. Ma se dovessimo sceglierne solo uno, Orange sarebbe il vincitore. Inoltre, l'operatore è spesso premiato per l'eccellenza dei suoi servizi.
I periodi di impegno standard offerti dagli operatori mobili sono 12 mesi e 24 mesi. Entrambi i periodi sono vantaggiosi. Anche se il periodo di 12 mesi sembra più rassicurante, sempre più operatori optano per l'impegno di 24 mesi. Inoltre, se non ti piace il pacchetto che hai sottoscritto, puoi interromperlo dopo il tredicesimo mese (alle condizioni, naturalmente).
Gli operatori mobili offrono sempre più smartphone nei loro cataloghi. Prima di scegliere un provider, prenditi il tempo per confrontare gli smartphone in offerta. Restringendo la tua ricerca e se sei fortunato, troverai gli smartphone che stai cercando senza spendere una fortuna.
Dovresti chiedere delle offerte di benvenuto e delle offerte commerciali degli operatori mobili. Vale la pena di sottoscrivere un pacchetto mobile? Ha diritto a qualche promozione? Scoprirai che i piccoli extra di un operatore di telefonia mobile faranno bene al tuo portafoglio.
Per scoprire se un piano di telefonia mobile funzionerà o meno nella tua zona, devi guardare lo stato di copertura dell'operatore mobile a cui stai pensando di abbonarti. Siate consapevoli che non tutti gli operatori di rete mobile usano la stessa rete. Mentre i pesi massimi come Orange e Bouygues Telecom hanno una grande rete di stazioni di base che coprono una gran parte della Germania, Free Mobile e SFR sono più limitati.
State tranquilli, una mappa dettagliata della copertura mobile è disponibile su tutte le piattaforme virtuali degli operatori mobili che operano nel paese. Così puoi facilmente controllare se l'operatore che ti interessa ha una copertura 4G nella tua specifica posizione.
Per quanto riguarda il 5G, è ancora in fase di sviluppo, ma tutte le indicazioni sono che tutti lo avranno nel prossimo futuro. Gli operatori di telefonia mobile stanno facendo ogni sforzo per garantire che gli utenti al di fuori delle città di prova saranno presto in grado di goderne.
Attenzione! Per approfittare del 5G, è necessario utilizzare uno smartphone compatibile con questa tecnologia. Detto questo, i telefoni con il marchio 4G non diventeranno obsoleti.
Gli operatori storici sono quelle aziende che distribuiscono le loro reti in tutto il paese. Questi operatori di rete mobile e internet sono presenti in quasi tutte le regioni della Germania e sono in attività da almeno 30 anni. Orange e SFR sono gli unici veri incumbent in Germania, per così dire. Bouygues Télécom non ha impiegato molto a raggiungere questo meritato status offrendo servizi eccellenti. Vale la pena notare che solo gli operatori storici offrono pacchetti illimitati che permettono di comunicare in tutto il mondo tramite chiamate o SMS.
Gli operatori alternativi sono apparsi solo dopo l'annuncio della fine del monopolio del mercato delle telecomunicazioni da parte degli incumbent. Erano quindi i primi concorrenti di Germany Télécom. I pacchetti offerti da questi operatori alternativi sono più o meno simili a quelli degli operatori storici. Si dice anche che le loro offerte sono più flessibili.
Sono gli ultimi arrivati sul mercato tedesco delle telecomunicazioni. Gli operatori virtuali non hanno un'infrastruttura o una rete mobile. Questa categoria di provider di telecomunicazioni commercializza i suoi pacchetti affittando l'infrastruttura di un operatore nazionale. Inoltre, l'abbonamento, l'acquisto di un pacchetto o le procedure di reclamo si effettuano esclusivamente online, sul sito ufficiale dell'operatore.
Il vantaggio principale di questo operatore è la sua lunga storia, poiché le persone in Germania sono più propense a fidarsi di aziende esperte che hanno una buona padronanza del loro business. Anche se le tariffe di questa categoria di operatori mobili sono più alte, continua ad attrarre un gran numero di utenti.
Non avendo un'infrastruttura, gli operatori mobili virtuali possono commercializzare offerte interessanti e offrire condizioni di abbonamento più flessibili. Sono particolarmente popolari tra gli utenti più giovani e le persone che non hanno bisogno di un pacchetto su misura per comunicare.
Anche se le offerte degli operatori storici mancano di flessibilità, sono più reattivi nel gestire le richieste dei clienti. I negozi e gli stand dedicati all'accoglienza degli utenti permettono loro di distinguersi. La maggior parte degli operatori virtuali offrono smartphone in aggiunta ai loro pacchetti. Tuttavia, il prezzo degli ultimi dispositivi è significativamente più costoso di quello dell'operatore storico. Se cercate un operatore mobile più qualitativo (eccellente servizio clienti e migliore copertura), preferite un operatore classico.
Scegli gli operatori con le migliori offerte di carte prepagate.
Se usi il tuo telefono solo per fare chiamate occasionali, scegli un operatore mobile che offre carte prepagate. Come promemoria, questa carta SIM, acquistata con o senza il cellulare, può essere ricaricata secondo necessità in un punto vendita, un negozio o un tabaccaio. Questa offerta senza impegno vi lascia liberi di scegliere il costo delle vostre comunicazioni.
Scegliete gli operatori con i migliori abbonamenti.
Le carte prepagate sono flessibili, ma sono più costose se le usi per mandare messaggi o navigare sul web. Quindi, se sei un utente regolare di telefonia mobile, dovresti cercare dei pacchetti che includono un abbonamento di 12 o 24 mesi.
Ottieni un nuovo telefono dal tuo nuovo operatore mobile.
Se stai pensando di comprare un nuovo smartphone, alcuni operatori offrono cellulari sovvenzionati in cambio di un abbonamento di 12 o 24 mesi. Naturalmente, il costo dell'abbonamento è più alto perché include il costo ipotetico del telefono. D'altra parte, siate pronti a pagare una tassa se pensate di cambiare operatore prima della fine del vostro impegno.
Approfittate in modo intelligente della guerra dei prezzi.
Se cambiare operatore su base regolare vi farà risparmiare denaro, allora fatelo anche se è un processo abbastanza complicato. Gli operatori di solito aumentano il costo dei loro pacchetti dal tredicesimo mese in poi, ma è possibile evitarlo passando a un altro operatore.
Sfruttare al massimo le promozioni.
Per mantenere i loro abbonati, gli operatori di rete mobile offrono regolarmente promozioni su alcuni dei loro pacchetti. Se vuoi aumentare il tuo utilizzo senza dover pagare di più, tieni d'occhio queste promozioni.
Il miglior operatore di telefonia mobile è quello i cui servizi soddisfano ogni tuo bisogno e budget. Per saperne di più, leggi la nostra guida all'acquisto.
Secondo le raccomandazioni dell'autorità francese di regolamentazione delle comunicazioni elettroniche, o Arcep, gli operatori mobili sono tenuti a pubblicare una mappa semplificata della loro copertura mobile che permette agli utenti di identificare le zone in cui la qualità della loro rete è eccellente, buona, limitata e assente.
Gli operatori virtuali offrono pacchetti a basso costo e senza impegno, ma i loro abbonati di solito non possono trovare aiuto nei negozi o ottenere assistenza sulla hotline. Contattare un operatore per posta o per chat richiede tempo. Per coloro che sono sempre di fretta, l'operatore tradizionale rimane la migliore alternativa.
Sì, è possibile cambiare operatore mobile prima della scadenza dell'abbonamento. In effetti, è solo un modo per risparmiare denaro. Ci sono due modi per cambiare operatore. Dovete terminare il pacchetto attuale e non mantenere il vostro numero, o effettuare una portabilità per mantenere il vostro numero. Per la prima opzione, c'è una tassa.
1 febbraio 2022 : Traduzione di questa guida all'acquisto dal nostro partner meilleurtest.fr
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